Dans le secteur de la sécurité et du secours, un entretien d’embauche représente une étape cruciale afin d’accéder à l’emploi convoité. Ainsi, il est essentiel de bien se préparer et de connaître les spécificités de ces métiers pour mettre toutes les chances de son côté. Dans cet article, nous vous donnons des conseils pour réussir votre entretien ainsi que les qualités indispensables que doivent posséder un agent de sécurité et un professionnel du secours.
La préparation en amont de l’entretien d’embauche
Avant même de passer l’entretien, il convient de s’informer sur le poste à pourvoir et l’entreprise qui recrute. Cela permettra de mieux comprendre les enjeux liés au métier et de montrer votre motivation lors de l’échange avec le recruteur.
Renseignez-vous sur le poste et l’entreprise
Pour cela, n’hésitez pas à consulter le site internet de l’entreprise, les réseaux sociaux et les avis d’anciens employés, si disponibles. Il est également pertinent de se renseigner sur les actualités du secteur de la sécurité et du secours, notamment en ce qui concerne les réglementations en vigueur et les innovations technologiques. Être informé(e) sur les tendances du marché et les défis auxquels fait face l’entreprise démontrera votre intérêt pour le métier et votre capacité à vous adapter aux évolutions du secteur.
Préparez-vous à répondre aux questions classiques d’un entretien d’embauche
Pour réussir un entretien, il est important de se préparer aux questions fréquentes que les recruteurs peuvent poser. Parmi celles-ci, on retrouve :
- Vos motivations pour le poste proposé et l’entreprise
- Votre parcours professionnel et vos expériences précédentes
- Vos compétences techniques et comportementales (soft skills) en lien avec le métier
- Vos disponibilités et contraintes personnelles (horaires décalés, travail de nuit, etc.)
Pensez également à préparer des questions à poser au recruteur, cela montrera votre curiosité et votre envie d’en savoir plus sur l’entreprise et le poste.
Les qualités indispensables pour exercer dans la sécurité et le secours
Au-delà des compétences techniques et des diplômes requis pour accéder à ces métiers, certaines qualités sont recherchées par les employeurs pour assurer la réussite des missions de sécurité et de secours. Voici les principales soft skills attendues :
Sens des responsabilités et professionnalisme
Dans ces domaines, les professionnels ont la charge de la protection des personnes et des biens. Il est donc primordial d’être sérieux, rigoureux et de respecter les consignes données.
Capacité à gérer le stress et les situations d’urgence
Les métiers de la sécurité et du secours impliquent parfois des interventions en urgence, avec des risques pour la santé et la vie d’autrui. Il est donc important de savoir garder son sang-froid et de prendre des décisions rapidement face à ces situations.
Excellente communication et sens du service
Le travail en équipe et le contact avec le public sont fréquents dans ces professions. Ainsi, il est essentiel de maîtriser les techniques de communication verbale et non-verbale, ainsi que d’être à l’écoute des besoins des autres pour assurer un service de qualité.
Disponibilité et flexibilité
En fonction des missions et des contrats, les horaires de travail peuvent être variables et inclure des nuits, week-ends ou jours fériés. Être disposé(e) à travailler selon ces contraintes est donc une qualité appréciée par les employeurs.
Mettre en avant vos compétences lors de l’entretien d’embauche
Pour convaincre le recruteur lors de l’entretien, il est primordial de faire valoir vos compétences et expériences en lien avec le poste à pourvoir. Pour ce faire :
- Présentez de manière claire et concise votre parcours professionnel, en mettant en avant les expériences pertinentes pour le métier visé
- Expliquez comment vous avez acquis les compétences techniques et comportementales nécessaires pour exercer dans la sécurité ou le secours (formations, stages, emplois précédents, etc.)
- Donnez des exemples concrets de situations où vous avez fait preuve de ces compétences et qualités, notamment lors d’interventions d’urgence ou de missions de protection
N’oubliez pas que l’entretien d’embauche est un échange avec le recruteur : soyez à l’écoute de ses attentes et restez ouvert(e) aux questions et remarques qu’il/elle pourrait formuler.
La réussite d’un entretien d’embauche pour intégrer les métiers de la sécurité et du secours repose sur une préparation en amont et une bonne connaissance des enjeux propres à ces domaines. En mettant en avant vos compétences techniques et vos soft skills, vous augmenterez vos chances de décrocher le poste convoité. Bonne chance !
